Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / operative Prozessoptimierung (befristet für 2 Jahre)

Ihre Herausforderungen: 

• In Ihrer Hand liegt die gesamte logistische Abwicklung der Kundenaufträge -vom Auftragseingang bis zur Auslieferung an unsere nationalen und internationalen Kunden-
• Im Einzelnen gehören hierzu die Auftragsannahme, -prüfung und –erfassung im SAP, die Abstimmung zwischen Kunden, internen Stellen, Behörden und externen Logistikdienstleistern sowie die Bearbeitung von (distributionsbedingten)
• Kundenreklamationen in der nationalen und internationalen Lieferkette
• Des Weiteren überwachen Sie unseren Lieferservice und stehen unseren Kunden als Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung
• Sie bemerken Schwachstellen in den logistischen Prozessen und tragen mit eigenen Ideen und Umsetzungsstärke zur kontinuierlichen Verbesserung der Logistikprozesse bei
• In KVP-Teams oder Projekten bringen Sie Ihre ganze Erfahrung ein, die Sie aus der täglichen Arbeit gewinnen und können so Ihr Netzwerk stetig erweitern

Ihr Erfolgsrezept: 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und darüber hinaus Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Kenntnisse zu logistischen Prozessen in Lieferketten, bzw. Kenntnisse aus dem speditionellen Umfeld erleichtern Ihnen den Einstieg
• Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift
• Neben guten Kenntnissen in MS-Office haben Sie idealerweise bereits erste Erfahrung im Umgang mit SAP vorzuweisen
• Ihre hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus; ständiger Kundenkontakt ist Ihnen wichtig und in der Bearbeitung von Kundenreklamationen sehen Sie eine Herausforderung im positiven Sinne
• An Ihnen persönlich ist uns zudem -neben Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit- noch wichtig, dass Sie sich aufgrund Ihrer Flexibilität und Ihres Organisationstalentes gut auf wechselnde Aufgabenstellungen einstellen können und dass Sie TEAMARBEIT groß schreiben