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MITARBEITER KUNDENSERVICE/ ABSATZPLANUNG (M/W)

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Datum: 13.11.2018

Standort: Oberreute, BY, DE, 88179

Unternehmen: Hochland SE

**Mit Simply V hat die E.V.A. GmbH eine ganz neue Art von Genuss geschaffen: rein pflanzliche Käse-Alternativen, die fantastisch schmecken und verwendbar sind wie „normaler“ Käse. Gleichzeitig leisten wir einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt – denn pflanzliche Ernährung ist ein wichtiger Schlüssel dazu. Diesen Weg gehen wir konsequent weiter  mit einem starken Partner, der uns Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und jede Menge Wertschätzung gibt. Begleite uns auf diesem Weg und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe in Sachen pflanzliche Käse-Alternativen.**

 

**Werde Teil unseres Teams in Oberreute im Allgäu. Unsere derzeit 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf innovative Querdenker wie Dich.

In einer abwechslungsreichen und interessanten Funktion bist Du für die Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland verantwortlich. Du bist bei Kundenanfragen die erste Ansprechperson am Standort Oberreute und erarbeitest in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg/innen intern und mit dem Key Account Management Lösungen für die gestellten Fragen und Probleme. Zusätzlich hast Du in Vertretung die Absatzplanung für unsere Produkte im Blick und bist als Urlaubsvertretung für die Nachdisposition von Materialien zuständig.

Komm zu uns als...**

 

**DEINE HERAUSFORDERUNG**

*Weil Du weißt, wie wichtig Kundenbindung ist, setzt Du alles an eine optimale Kommunikation mit unseren Kunden, sei es am Telefon oder im schriftlichen Kontakt

*SAP ist dein tägliches „Handwerkszeug“; darin pflegst du Kundenstammdaten, erstellst Preisblätter und Abrechnungen, steuerst verhandelte Preiskonditionen ein und bearbeitest Preisreklamationen

*Damit unsere Key Account Manager/innen die Kunden professionell betreuen können, unterstützt du sie, indem du Kundenreports monitorst, monatliche Kundenberichte aufbereitest und Gesprächsunterlagen für sie erstellst

*Du bereitest Brief- und Musterversendungen vor und führst diese durch

*Insbesondere individuelle Kundenwünsche bearbeitest du immer wieder auch zusammen mit Kollegen anderer Abteilungen

*Die Absatzplanung bei der E.V.A. GmbH erfolgt im kleinen Team. Vertretungsweise planst du die wöchentliche Absatzmenge unter Berücksichtigung von Aktionen sowie Neulistungen und überprüfst regelmäßig die geplanten Mengen unter Rücksprache mit den Key Account Managern bei Auffälligkeiten.

 

**DEIN ERFOLGSREZEPT**

*Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

*Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenbereichen

*Insbesondere für die Kommunikation mit unseren englischsprachigen Geschäftspartnern benötigst du Englisch in Wort und Schrift

*SAP-Kenntnisse erleichtern dir den Einstieg

*Freundliches kundenorientiertes Auftreten

*Wichtig an dir persönlich ist uns besonders, dass du ein selbständig und strukturiert arbeitender Teamplayer bist, der flexibel ist und mit Freundlichkeit immer eine hohe Kundenorientierung an den Tag legt


Jobsegment: ERP, SAP, Technology

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